質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)承諾保證函
一、本公司生產(chǎn)的貨物保證期為開(kāi)機(jī)運(yùn)行正常合格后2年。
本保證期內(nèi)免費(fèi)提供零件及服務(wù)，并能及時(shí)有效。貨物發(fā)生故障，收到用戶信息后12個(gè)小時(shí)內(nèi)響
應(yīng)并在1個(gè)工作日內(nèi)排除并交付使用。
二、貨物保證期滿后，依然提供廣泛而優(yōu)惠的技術(shù)支持及備件的供應(yīng)。對(duì)貴公司使用本公司的產(chǎn)
品，承諾終身免費(fèi)維修。
三、全面快捷的免費(fèi)服務(wù)
（一）設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)：根據(jù)項(xiàng)目需要，及時(shí)派遣專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)方面技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)與技
術(shù)交流，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
（二）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)：按買(mǎi)方要求，及時(shí)派遣專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)，開(kāi)車(chē)調(diào)試。
?。ㄈ┘夹g(shù)培訓(xùn)：貨物在發(fā)貨前，用戶可以派代表到利普公司本部進(jìn)行貨物預(yù)驗(yàn)收和技術(shù)培訓(xùn)
（操作、貨物維護(hù)及一般故障排除等）貨物在用戶單位安裝、調(diào)試完畢后，對(duì)操作、維修人員再次進(jìn)
行免費(fèi)培訓(xùn)。
?。ㄋ模┕收暇S修：本公司承諾在貨物保證期滿后，仍然實(shí)現(xiàn)12個(gè)小時(shí)內(nèi)服務(wù)響應(yīng)。
溫州市利普自控設(shè)備有限公司
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