質(zhì)量保證、技術(shù)服務和售后服務承諾保證函
一、本公司生產(chǎn)的貨物保證期為開機運行正常合格后2年。
本保證期內(nèi)免費提供零件及服務，并能及時有效。貨物發(fā)生故障，收到用戶信息后12個小時內(nèi)響
應并在1個工作日內(nèi)排除并交付使用。
二、貨物保證期滿后，依然提供廣泛而優(yōu)惠的技術(shù)支持及備件的供應。對貴公司使用本公司的產(chǎn)
品，承諾終身免費維修。
三、全面快捷的免費服務
?。ㄒ唬┰O計聯(lián)絡：根據(jù)項目需要，及時派遣專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)方面技術(shù)人員進行設計聯(lián)絡與技
術(shù)交流，確保項目的順利實施。
?。ǘ┈F(xiàn)場技術(shù)服務：按買方要求，及時派遣專業(yè)工程師進行現(xiàn)場安裝指導，開車調(diào)試。
?。ㄈ┘夹g(shù)培訓：貨物在發(fā)貨前，用戶可以派代表到利普公司本部進行貨物預驗收和技術(shù)培訓
（操作、貨物維護及一般故障排除等）貨物在用戶單位安裝、調(diào)試完畢后，對操作、維修人員再次進
行免費培訓。
?。ㄋ模┕收暇S修：本公司承諾在貨物保證期滿后，仍然實現(xiàn)12個小時內(nèi)服務響應。
溫州市利普自控設備有限公司
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